相手が僖ぶことをする

「カンブリア宮殿」というテレビ番組がある

これに、マキオ社長の牧尾英二さんという方がでていた

鹿児島県阿久根市というところにある２４時間営業の大型スーパーの社長さんである

人口２万５千人の地に東京ドーム3.5個分の広さの面積もあるスーパー

接客目標は、「たった一人でよい、この店に着て良かったと満足してくださるお客様をつくること」

であり、

月に一度の販売会議の報告は、売り上げではなく客の反応を発表する

お客様第一、利益第二

地元の人々の希望に、一つでも多く応えたい

という牧尾さん

年に一つしか売れない商品でも、要望があれば、仕入れるという

スーパーは大勢の人で賑わっている

売り上げも、すごい

すごい社長・・・

これを見て想ったのは、

自分がいいと想うことではなく、相手が僖ぶことをしている

ということ

「自分がいいと想うことではなく、相手が僖ぶことをする」と数波に入力すると

湧き出る本物の感謝を体験する

生き生きとしたココロ

思い切り活躍する

とあった

商売ではなく、人間関係においても

自分がいいと想うことを、相手に押し付けるのではなく

相手が僖ぶことができるようになれば、同調語のようになれるんだろうなと想いました